УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

Теперь без платных услуг никуда?
Немного не так. Платные услуги - это лишь дополнение к общему функционалу.


Какие платные услуги введены на сайте?

  1. Установка VIP статуса
  2. Установка пароля доступа на страницу
  3. Комментарий с благодарностью на странице консультанта
  4. Оплата непосредственно выставленного через личные сообщения счёта.


Что такое VIP статус?

  1. включение вопроса без предмодерации
  2. включение отклонённых вопросов
  3. пометка "VIP" на Ваш вопрос
  4. размещение вопроса в специальном списке VIP вопросов, который видят все консультанты в личном кабинете
  5. возможность получить более развёрнутые ответы, т.к. за ответы на VIP вопросы консультанты премируются бонусами от consmed.ru
  6. возможность самому определить лучших консультантов, ответивших на Ваш вопрос в специальном диалоге. Именно Ваша оценка максимально скажется на рейтинге консультантов и поднимет их статус на нашем сайте.
  7. Если на VIP вопрос так и не будет получен ответ в течении 7 дней, то администрация сайта вернёт Вам затраченную сумму
  8. VIP статус стоит всего 100 рублей!


Что такое "Пароль доступа к вопросу"?

Пароль доступа к вопросу ограничивает доступ к тексту Вашего вопроса. Для того, что бы открыть текст вопроса не будучи консультантом надо будет ввести указанный пароль. Без этого открыть текст вопроса будет невозможно!
Установка пароля возможна только на включенные вопросы или одновременно с включением VIP статуса.
Цена за установку пароля на выключенный вопрос + VIP = 125 рублей.
Цена за установку пароля на включенный вопрос 25 рублей.


Комментарий с благодарностью, и как его добавить?

В ответах, сообщениях и личных письмах консультанта есть кнопка "Сказать спасибо". Если кликнуть по ней, то откроется страница профиля консультанта на вкладке "Благодарности". Там нужно выбрать благодарность из предложенного списки, написать свой комментарий и нажать "Оплатить". Дальше только следовать инструкциям.
По завершению оплаты Ваша благодарность появится вверху списка последних благодраностей на странице профиля консультанта.


Что такое "счёт на оплату", когда и кто выставялет счёт на оплату и зачем?

Счёт на оплату - это специальное личное сообщение содержащее форму счёта на оплату. Выглядит оно вот так:

Форма на оплату содержит уникальный номер, сумму в рублях и кнопку "Оплатить счёт".
Счёт могут выставлять только консультанты и только в личной переписке по взаимной договорённости. Процедура оплаты идентична любой другой оплате на нашем сайте.


Как совершать оплату? Чем лучше платить?

Для проведения оплаты Вам нужно лишь следовать инструкциям на сайте, куда Вы попадёте кликнув по кнопке "Оплатить".
Оплата возможна через сервис www.walletone.com.
Данный сервис позволяет оплатить десятками видов платежей.  
Оплатить можно любым доступным способом (пластиковые карты, с телефона, в терминале пополнения счетов, в банкомате и много других способов).
Единственное, что лучше выбирать платежи с нулевой комиссией (большинство популярных платежей) или с минимальной.
Обязательно ознакомьтесь с тарифами и условиями приёма платежей на сервисе www.walletone.com

Возврат средств.
В случае, если Вы купили VIP статус к вопросу и не получили ответ в течении 14 дней, то Вам могут быть возвращены затраченные средства. 
По истечению 14 дней Вам придёт уведомление о необходимости создать заявку на возврат и указать, куда следует перевести средства. Обычно возвращают на номер моб.телефона или номер банковской карточки.

Комментарии посетителей:
28.01.2014 18:07 Надежда
подскажите "сказать спасибо" совершить оплату с Украины?мтс не получ.оплатить виза карт.тоже?какие варианты из дома оплатить?
19.11.2013 17:05 Анна
Оплатила VIP-вопрос, однако спустя 15 минут после успешного проведения платежа, на странице вопроса по-прежнему написано, что VIP не оплачен. Как узнать, что деньги точно до вас дошли и вопрос будет оформлен как VIP?
12.06.2013 19:28 Надежда
уважаемые модераторы сайта. Прошу вас снять мой вопрос №703745 с обсуждения. удалить. Спасибо.
09.02.2013 16:26 Таисия
Можно ли оплатить VIP статус через телефон, оператор Билайн, пыталась через robokassa, но запуталась, не смогла, не очень уверенный пользователь ПК.
02.01.2013 23:39 александр
я задал лично вопрос доктору, а он прислал счет- если оплачу то ответит??
19.12.2012 21:11 Ирина Кр
Здравствуйте,как задать уточняющий вопрос ответившему консультанту?
30.11.2012 00:27 Елена
27 ноября задала очень важные для меня вопросы, включила vip-статус, оплатила пластиковой картой Связной-банк 50 руб. Проверила - ответов врачей-консультантов нет,vip-статус не включен. Почему не присвоен вопросу выбранный статус?
05.03.2014 10:37 ТАТЬЯНА
как оплатить vip-статус с мобильного телефона
23.08.2012 17:17 андрей
здравствуйте суть проблемы в том что у маей мамы диагноз серикозный рак молочной железы в феврале 2011 года радикально удалили грудь у нее еще и до операции были боли в пояснице и в позвоночнике можно сказать у нее это хронически еще со студенческих годов вот теперь после операции у нее было все нормально затем ей якобы для профилактики назначили еще один курс химии но на этот раз перорально она пила кселоду но очень больших дозировках вот после этого у нее постоянные боли в спине пояснице и на днях появились язвочки на рубцах послеоперационных вот теперь не знаю славу богу метастазов нигде нету мы провели полное узи и рентген организма слава богу везде чисто и врачи тоже после операции сказали что все хорошо метастазов нигде нету вот я так думаю язвочки на послеоперационных рубцах у нее возникли из за паралона в лифчике который она носит из за жары она потеет и кожа влажная и из за этого у нее появилась сыпь похожая на валдыри как при лишае вопрос сегодня прочитал что есть витаминый комплекс мильгамма и отзывы прочитал что после химии у многих болят суставы и этот припарат очень эфективен но потом задумался можно ли витаминами лечится тама есть весь комплекс витаминов д я вас очень прошу напишите мне поподробней ответьте мне на мои вопросы я вам очень благодарен спасибо
07.08.2012 03:50 Andrey
А не так давно было проще получить консультацию и бесплатно. и не каких модераторов не было. Даже доктора наук отвечали и приглашали на прием бесплатно. КАПИТАЛИЗМ.
28.07.2012 21:09 Eлена
Добрый вечер! Вопрс о пяточных шпорах. С наступлением переменопаузы (в течении 2 лет), я набрала вес в пределах 5-7 кг и заметила, что стали болеть пятки. Как я и думала- рентген подтвердил наличие пяточных шпор (3 мм и 5 мм) на обеех ногах. Практически сразу , я стала носить ортопедические стельки- обычные , купленные в аптеке своего размера ( ношу около 1,5 лет в основном вне дома). В данный период это заболевание обострилось плюс еще появилась боль в коленном суставе. Наслышана об ударно-волновой терапии- сейчас ее преподносят как понацею от этого недуга. Ну и я, как истинная женщина тоже проглатила эту информацию с надеждой, т.к. заболевание не из приятных. Сегодня посмотрела Ваш ролик и надежда на ударно- волновую терапию растаяла.Подскажите пожалуйста, я собираюсь в августе В белокуриху в саноторий, какие методы лечения мне бы не навредили? В данный период забалевание в стадии обострения. И еще по стелькам поподробнее хотелось бы узнать .Заранее благодарю.
06.07.2013 17:30 Доктор Сергей Пугач
Елена, будете и дальше искать свою панацею, но так её и не найдёте, пока не измените свой образ жизни. Именно с него надо начинать. Именно он - причина всех Ваших проблем со здоровьем.
03.05.2012 22:27 Lina5
Что такое VIP статус?
1 включение вопроса без предмодерации
2 включение отклонённых вопросов.Выходит вопрос отклонен или отключен ,потому что не правильно задали,а при Vip он включается автоматически ?(можно задать в любом виде) Тогда по какой причине вопрос может быть выключен до подключения Vip?Почему я свой вопрос не могу задать бесплатно?
23.02.2012 22:53 Ильмира
Спасибо огромное за Ваш сайт! Отличные консультации оперативные и грамотные, без гипердиагностики! А что есть платные услуги, то я считаю это справедливым. Любой труд оплачивается. Есть возможность получить на сайте бесплатные консультации.
14.08.2011 14:17 Наталия
А мне этот сайт нравиться. Сдесь реально можно получить помощь кому она нужна. И не всё сдесь платно. Спасибо за то, что вы есть.
10.08.2011 19:26 Cветлана Р.
Здраствуйте. Хочу сделать VIPстатус-не выходит. Всё по инструкции: отправляю СМС с Билайн, а в ответ тишина.... Что делать???
10.08.2011 21:20 Администрация www.consmed.ru
Тут от нашего сайта мало что зависит.
Платежи с сотовых операторов работают не так стабильно, как другие типы оплаты.

На Вашем платеже стоит "Отменён".
23.06.2011 15:25 Игорь
Я с Украины.Подскажите как мне установить статус и получить исчерпующие ответы на мой вопрос.
25.06.2012 14:51 николай
тот же вопрос о статусе 0 ,а где ответ
11.06.2011 14:52 А.В.
Консультанты не обязаны отвечать на Ваш вопрос, в основном отвечают, когда есть свободное время и по желанию
Ваше имя:
*
E-mail:
*
Реплика:
*
:D :? 8) :cry: :shock: :evil: :lol: :x :mrgreen: :P :oops: :roll: :( :) :o :twisted: :wink:
Введите символы с изображения:
*
captcha  
  
10.06.2011 19:22 Алла
и вообще-то сайт "бесплатных консультаций"...что за беспредел
11.06.2011 14:45 А.В.
Какой беспредел? Читайте внимательно, бесплатные консультации никто не отменял, не хотите не платите
28.04.2011 12:59 Лиля
Если нет VIP, то что на мой вопрос не ответят?
11.06.2011 14:47 А.В.
А Вы попробуйте
24.02.2012 09:24 Вика
Да они отвечают только на те вопросы, на которые хотят! Мой вопрос без ответа уже с 17 февраля
14.04.2011 16:25 НИКОЛАЙ
Я отправил жизненно важный вапрос 2дня назад!вопрос-439895...И вопрос до сих пор неопубликован и неотклонён,что мне делать?скажите! Я инвалид 2 группы!
11.06.2011 14:49 А.В.
Жизненно важные вопросы не решают по интернету. Если Вашего вопроса нет, значит он не прошел модерацию и не подразумевает заочной консультации. Читайте подсказку как правильно задать вопрос