алкоголизм и психические отклонения после настойчивого желания изменить пол.

здравствуйте!Моя близкая знакомая со студенческих лет настойчиво хотела переменить пол. Принимала какие-то препараты в связи с этим, говорила, что советуется с врачами и вот уже близка операция. По всему было видно, что на этой идее она зацикливалась все больше и больше, все свои неудачи, похоже, связывала с «неподходящим ей полом». На данный момент ей уже 31 год и ситуация такова: пол так и не изменен окончательно, но теперь уже она и не женщина и не мужчина, на лице щитина, голос достаточно грубый. но проблема даже не в этом: она стала совершенно неопрятной, нечего не добивается в жизни, все грандиозные планы на жизнь заканчиваются уже на самом начальном этапе осуществления. Надо заметить, что еще в студенчестве она была склонна приврать, но тогда это никому вреда не приносило. теперь же вранье используется и для того, чтобы выманить деньги у близких и в оправдание своих поступков, неисполнения обещаний. То врет. что её избили на улице, то ограбили, то у нее какие-то серьезные заболевания и нужны деньги. В последнее время она еще и пить начала, причем до такого состояния, что может валяться прямо на земле не улице. Замечу, что она из совершенно благополучной, порядочной семьи , и две её сестры абсолютно нормальны! Выпив ведет себя совершенно противоестественно: к агрессии могут прибавляться совершенно аморальный поступки ( например, справить нужду посередине комнаты, пока никто не видит)! при этом, даже со стаканом в руке будет утверждать, что не пьет. Напивается буквально мгновенно ( послав её за хлебом, через 40 минут находим её пьяной валяющейся на улице!). Пьет не больше года - но вот такой «прогресс». Всю заботу о себе и переживания принимает как должное. ТРЕБУЕТ денег у родителей даже не стесняясь и без благодарности.
подскажите, что это такое? результат употребления каких-то препаратов при попытке сменить пол? Или результат безуспешной реализации своих желаний и депрессиий? Ведь была абсолютно нормальным человеком, добрым, чистым, мягким и умным. Где искать ответ на вопрос и что делать? Как это все называется? Почему так произошло? Родители уже измучились её ото всюду вытаскивать и долги раздавать за нее.