Аллерги или хим ожог?

Здравствуйте.
Супругу 29 лет. Где то в конце октября, когда ударили первые ощутимые морозы, мой супруг покрасил волосы. Через несколько дней начала появляться зуд на спине и ушах. Пошла сыпь. Мы сразу смыли краску с волос, он начал принимать тавигил. Сыпь стала мокреть и мы их обрабатывали цинковой пастой(была схожая ситуация 5 лет назад. Тоже только пошли холода, волосы не красили. Делали анализы, ничего не обнаружили. Назначили эту пасту и антигистаминное). Лечение не помогало, наоборот сыпь перешла на лицо и на поясничный отдел. Появилась крапивница на руках. Сыпь покраснела и припухла. Недавно обнаружили, что когда супруг мерзнет, сыпь увеличивается в количестве и засохшие становятся влажными. На сегодняшний день сыпи на спине, руках и лице почти нет (применяла для лечения левомеколь). Появилась на ногах. Самый проблемный участок уши. Они припухли, насыщенно красного цвета, с жидкостью желтоватого цвета по всей поверхности. Жидкость постоянно «бежит», если без повязки с левомеколем. Несколько таких же «капающих» болячек на голове.
Может вы сталкивались со схожей ситуацией? Руки уже опускаются, не знаю как вылечить. К аллергологу не попасть, ближайшая запись через месяц. Буду благодарна за ответ.