Белый налет

Добрый день! Вокруг анального отверстия и до копчика появилась краснота и белесый налет, который напоминает кашицу(налет распространяется и на анальное отверстие). Все сильно зудит, а также появляются ранки. Анальная трещина есть,но уже давно она не беспокоит.Дерматолог сказал, что явно выражена молочница (кандидоз).Прописала клотримазол. Соскоб кандиду не выявил(возможно,в связи с тем, что накануне (на выходных) мазала пимафуцином,т.к. и выделения были белыми). Мажу более 5 недель,но краснота, налет и зуд остались,может только чуть зуд уменьшился.Повторно не могу обратиться к врачу,т.к. нахожусь в командировке в другой месности. Может ли так долго не помогать мазь? Может быть у меня не кандидоз? Может нужен другой препарат? Спасибо!