Что это за заболевание ?

Девушка 16 лет.
До этого были застужены оба уха вылечили потом через полторы недели начало стрелять в правом ухе.
На данный момент симптомы такие:
Стреляет в ухе, небольшая температура, челюсть немного онемела и чувство будто сломана
тяжело есть говорить улыбаться. Имеются шишки около челюсти и снизу под мочкой уха.
началось с прошлой недели с пятницы но не так сильно как сейчас. Лечение не проходила.