густая кровь?

Недавно сдавала анализ на антитела по направлению эндокринолога.При заборе крови из вены лаборант сказала что у меня густая кровь, т. к. шприц наполнялся кровью с трудом.Ранее таких проблем не было.Через 2 недели, придя за результатом анализ готов не был , в лаборатори сказали что кровь свернулась и нужна повторная сдача крови.Скажите, бывают ли действительно факты загустения крови или это просто некомпетентность лаборанта? и почему произошло свертывания крови и невозможность получить результат анализа? Как можно профессионально проверить состояние крови? От чего происходит загустение крови и как этого избежать? За 2 месяца до этого сдавала общий анализ крови, все было в норме, только гемоглобин был чуть чуть выше нормы.Заранее благодарна за разъяснение.