Химический ожог или аллергия!

Для избавления от прыщей выбрала наиболее безопасный способ - лечение народными средствами. Вечером умывалась дегтярным мылом и протирала лицо отваром девясила. Такую процедуру проделывала примерно в течении 10 дней. После чего лицо стало красным. Мне кажется, что это ожог или аллергия. Но если бы это была аллергия, то она проявилась бы в первый день. Сейчас умываюсь детским мылом и мажу кожу лица кремом для детей. Лицо уже 3 дня красное. Необходима консультация! Что это такое? Если ожог, то какие средства нужно использовать чтобы не навредить?