Как ликвидировать отсутствие воспитания в раннем возрасте и далее

Здравствуйте!
В декабре меня пригласили няней к семилетнему мальчику Ване для того, чтобы забирать его из школы и приглядывать за ним до вечера - кормить, гулять, делать уроки. Мне не рассказали историю его воспитания до школы. Мальчик оказался по моим понятиям просто монстром: он делает только то, что хочет, а если он не хочет, а кто-то настаивает (не только я), то Ваня падает на пол. Убедить его делать уроки невозможно , читает 14 слов в минуту, писать просто не умеет (мама говорит, что у Вани плохой почерк). При этом мальчик милый и ласковый, пока не разозлится от того, что ему говорит «надо». В этом случае Ваня пытается драться, может стулом замахнуться. Между ним и родственниками разговоры только о любви - люблю тебя, любишь меня?, любимка мой. И никому не интересно, что у мальчика уже сейчас проблемы.
Что делать, к кому надо обращаться в таких случаях? Я надеюсь таки убедить маму, что надо принимать меры.