Как себя вести во время детской истерики?

Здравствуйте. Сыну через неделю 2 года. Очень часто истерит, по любому малейшему поводу, причем начинает истерить, а потом уж и забывает из-за чего начал. Истерика может длится по 15-20 минут - оставляет без сил и его и меня. Пробовала оставлять сына одного в комнате (в кроватке) - так он дальше орет, брызгала водой - еще сильнее истерит, пробовала отвлекать (конфеткой, игрушкой) - тоже ничего, пробовала прижать к себе - выдирается. истерика заканчивается внезапно САМА СОБОЙ!!! Ребенок улыбается как ни в чем не бывало, но видно, что устает, поэтому лежит спокойно, сосет пальцы. Пробовала неделю не реагировать на его истерики (а то начиталась, что так он привыкнет всего истериками добиваться), но терпения уже не хватает (да и соседи уже спрашивают - не бьем ли мы ребенка!!!! т.к. он так громко кричит. Подскажите, пожалуйста, как себя вести - чтобы истерику на корню остановить??? (ведь истерика негативно на психике сказывается), я уж и так пытаюсь не приводить к таким ситуациям, чтобы их спровоцироать...но не получается.