Елена
Жен., 36 лет. Санкт-Петербург |
Ситуация следующая. Оплатила анализ, сдала биоматериал. На следующий день позвонили и сказали , что подобные анализы не выполняют. Я потеряла время из-за горе администраторов и консультантов телефонных данной лаборатории. Могу я запросить деньги у директора лаборатории за такое безобразие? |
Зав. оргметодотделом наркологического диспансера, психиатр-нарколог высшей категории
Уважаемая Елена, какой-то странный случай. Как можно брать деньги за заведомо невыполнимую процедуру. Обычно в каждой лаборатории есть четкий список процедур, которые она выполняет, тем более за деньги. Если же в прейскуранте лаборатории заказанное Вами исследование имеется, с Вас взяли деньги, но не выполнили, - это веская причина для обращения в администрацию для возврата денег. В случае отказа...есть Росздравнадзор и суд.
Время создания: 25 Мая 2017 06:32 :: Тип участия: Другая специальность
Оценок: 0
|
Независимый консультант. Онлайн-чат: https://t.me/kantuev
Прямая дорога в Суд!
Время создания: 25 Мая 2017 19:58 :: Тип участия: Другая специальность
Оценок: 0
|