корка на голове у ребенка 5 лет

Здраствуйте, подскажите пожалуйста от чего у ребенка 5 лет корка на голове. Появилась она больше полу года назад я мазала детским кремом и вычасывала. Она прошла, но не на долго. Теперь если пытаешься её вычесать, то с этого места где она находиться волосы вылазиют клочками. Подскажите от чего это может быть, прочитала в интернете что это возможно аллергия или дисбактериоз. Так ли это на самом деле? Очень надеюсь на ваш ответ. Заранее спасибо