Красные веки, зуд

Здравствуйте! Я уже задавала вопрос 18.04.07 в 20.20. Вы мне порекомендовали провести дополнительные обследования: 1) Общий IgE - 5 (норма до 50),
2) Биохимия крови - печеночные пробы ALAT 8,2 (норма 0 - 42), ASAT - 14,5 (норма 0 - 37), билирубин общий 12,7 (норма до 17,1), билирубин прямой 1,7 (норма до 4,2), глюкоза 4,2 (норма 3,05 - 6,11)
3) тест на Helicobacter pylori - отрицательный.
Состояние становится только хуже, покраснение и зуд на всем теле не проходит даже при приеме лекаств (Эриус и Глюконат кальция). Особенно страдают веки, сильно опухают, красные, трескаются, мокнут. Подскажите, пожалуйста, если Общий IgE в норме, то это вызвано не аллергией? Если это все таки аллергия, но аллерген не устранен, то во время приема лекарств ведь должно наступать хотя бы улучшение? Порекомендуйте, пожалуйста, к какому врачу обратиться, что еще можно обследовать или это вызвано (по Вашему мнению) аллергией. Была у 3- х разных дерматологов, говорят, что аллергия, но я так не думаю, т.к. лекарства-то совсем не помогают и анализы в норме (эозинофилы - 3). Очень жду Ваш ответ.