ожог ануса

Здравствуйте, беспокоило чувство распирания и неполного опорожнения. Пошла на прием в бесплатной клинике при ректоскопии все чисто, только небольшой наружный гемморой. Пошла в платную. Поставили диагноз комбинированный гемморой и провели лигирование узла. Но при осмотре, получилось так, что доктор, скорее всего взял ректоскоп, сразу после стерилизации т. к. я почувствовала (с учетом обработки анального отверстия лидокаином) сильное жжение (запекло) и стало горячо. Врач быстро вынял прибор и отшутился, что это просто большой ректоскоп, взял другой и уже я почувствовала холодок. Провел дальнейший осмотр и лигирование узла, дискомфорта я не ощущала. Но когда прищла домой, видимо заморозка уже отошла, почувствовала сильные позывы на дефекацию, позвонила врачу - он сказал, так бывает после лигирования. Выпила обезболивающие, стало легче. В течении следующих двух недель, были постоянные сильные тянущие ощущения в прямой кишке, как-бы тянуло в туалет, и жжение. Мазала левомеколь+гидрокортизоновая мазь и свечи пастеризан в течении 20 дней по назначению врача. Больше к этому врачу не ходила. Была после лечения у других проктологов, они патологии не видят. Но мне больно, даже когда ставлю свечу, болит в то время как она проваливается, на уровне кольца. Ставят прокталгию и кокцигодинию, т. к. на мрт позвоночниика анагуляция копчика кпереди, но раньше он меня не беспокоил. Назначили неогабин, жжение, которое появляется с утра после дефекации, чуть меньше становится, но не всегда, остальные симптомы сохраняются. Прошло уже больше 4 месяцев, но чувство неполного опорожнения сохраняется, еще и постоянное жжение сразу после дефекации и в течении дня, к вечеру чувство, что в прямой кишке что-то есть, будто бы мешает, бывает давит. Туалет с утра, каждый день, но чувство, что не могу до конца сходить, первая порция выходит, а дальше будто анус не выпускает, порция кала стала меньше. Если не выпиваю с утра таблетку неогабина, ощущения, что немного хочется в туалет, жжение и такое чувство, что спазм (напряжение) прямой кишки, иногда и нижней части живота. Боли в глубине прямой кишки - больше слева, кажется, что там ранка какая-то болит. И еще бывает, что мурашки в сторону промежности. Скажите, могли ли повредиться нервные окончания в анусе? Значит ли это, что в будущем меня ждет недержание? Или может искать причину в другом? Что делать, прошу помогите, уже в отчаянии.