опухоль возле ануса

Здравствуйте доктор!
У меня между анусом и влагалищем расположен будто маленький хвостик, отросточек (ближе к анусу). Когда он появился я не обратила внимания, может и с рождения. Пару дней назад он опух больше и начал болеть, доставляет дискомфорт при ходьбе, немного больно сидеть (работа в основном сидячая). Проблемы со стулом у меня с детства - частые запоры. То, что имеются гемморальные шишечки мне говорили, да я и сама это испытываю при каждом затруднении при попытке сходить в туалет. Рядом с эти хвостиком есть еще и маленькая ранка, которая тоже болит. Сегодня, когда ходила в туалет (дефекации), на бумажке обнаружила каплю крови, но не поняла откуда она, предположила, что из ранки. Что это может быть и как его лечить??? Очень страшно!!!! Идти к врачу как-то неудобно с таким....