папиллома(?) волосистой части головы

Здравствуйте. У меня на голове, примерно на затылке есть маленькая шишечка. Она у меня давно, лет 10, предложили понаблюдать за ней - растет ли она. Растет, но очень медленно. Сейчас она диаметром с горошину. Дотрагиваться до нее не больно, там внутри как будто мягкое что-то. Обратилась к хирургу с просьбой ее удалить, не эстетично как-то... Направили к онкологу с диагнозом папиллома. В прошлом году сдавала скрининг на впч, все отрицательно. Что это может быть? к онкологу попасть целая проблема, в регистратуре еще и направление мое потеряли....