Плохой иммунитет

У меня очень сильно выпадают волосы и говорят, что это из-за плохого иммунитета. Я сдала анализы, пожалуйста, просмотрите и прокомментируйте их. Лейкоциты абс.7.9 (референтное значение 4.0-9.0); Лимфоциты 37%(32-44), абс 2.92 (1.26-2.81); CD-3, Т тотальные 64% (50-80), абс.1.86 (0.63-1.90); CD-4, Т хелперы 45% (31-46), абс.1.31 (0.41-1.15); CD-8, Т супрессоры/ Т килеры 18% (17-30), абс.0.52 (0.20-0.76); ИРИ абс.2.5 (1.2-2.0); CD-25, Т активные 29%,(10-20) абс.0.84 (0.2-0.50); CD-19, В клетки 21% (17-32), абс.0.61 (0.22-0.80); CD-16 Е киллеры 24%(10-23), абс.0.70 (0.12-0.58); G, г/л 14.14 (6.50-14.80); А, г/л 2.25 (0.93-2.51); М, г/л 1.68 (0.77-1.97); ЦИК, у.е 4.5 (до 10); Активность комплемента, СН50 абс.39 (40-80); Бактерецидная активность нейтрофилов (НСТ-тест): Б.а.н. (НСТ-тест) спонтанный % положительных клеток 15% (12-25); цитохимический индекс 0.25 ед. (0.2-1.1); Фагоцитарная активность нейтрофилов 36% (40-80); Фагоцитарный индекс 3.8 ед. (3-7); Индекс завершенности 1.6 (1 и более); Гетерофильные а/т, титр 1:16 (1:8-1:32).