Подросток

Здравствуйте уважаемая Надежда!
Очень хорошо известен специалистам - психологам и психотерапевтам этот кризисный возраст ребенка - 12 лет. Сегодня очень много на родительских форумах в сети интернет об этом спрашивают.
Можно так сказать, кризис социального развития "Я сама". Этот этап характеризуется падением успеваемости, резким снижением работоспособности, почти что дисгармоничностью во внутреннем строении личности. Человеческое "Я" и окружающий мир разделены более, чем в другие периоды.
Да, этот кризис относится к числу острых.
Сейчас у внучки наблюдается снижение продуктивности и способности к учебной деятельности даже в той области, в которой девочка одарена. Наглядно это проявляется, когда задается творческое задание (например, сочинение).

Это связано с переходом от наглядности и знания к пониманию и дедукции (выведение следствия из посылок, умозаключение).
То есть, у девочки происходит переход на новую, высшую ступень интеллектуального развития. Это не количественная характеристика интеллекта, а качественная, которая влечет за собой новый способ поведения, новый механизм мышления.
На смену мышлению конкретному - приходит логическое мышление.
Это проявляется в критицизме и требовании доказательств. Внучка теперь тяготится конкретным, ее начинают интересовать философские вопросы (проблемы происхождения мира, человека). Скорее всего, она охладевает к рисованию и начинает любить музыку, самое абстрактное из искусств.
Происходит открытие мира психического, внимание девочки впервые обращается на других лиц, в том числе и противоположного пола.
В этом возрасте многие подростки начинают вести дневники.
Новое мышление оказывает влияние и на ее язык и речь. Эту стадию можно сравнить только с ранним детством, когда развитие мышления продвигается вслед за развитием речи.

Второй симптом этого возрастного кризиса - ее негативизм ко всему и во всем. Иногда эту фазу так и называют фазой второго негативизма по аналогии с кризисом трех лет. Ребенок как бы отталкивается от окружающей среды, враждебен, склонен к ссорам, нарушениям дисциплины. Одновременно испытывает внутреннее беспокойство, недовольство, стремление к одиночеству, к самоизоляции. Конечно, можно просто стараться не замечать, со временем она самостоятельно успокоиться и начнет менять свое поведение в лучшую сторону. Но лучше все таки, разговаривать с ней, тем самым давая ей понять что она Вам не безразлична и по прежнему любима Вами!
Ну а компьютер, это уже как примета нашего времени, особенно у подростков, конечно, лучше не зависеть от него. Ну как они будут общаться между собой если рядом не будет так любимых ими "асек", "скайпов", "агентов", "контактов" и прочих атрибутов любого тинейджера...?!

Нужно учитывать несколько факторов:
1. Пубертатный период - самый главный фактор изменения поведения.
2. Вероятность употребления наркотиков.
3. Развитие компьютерной зависимости.

Нужна очная консультация врача-психотерапевта.

Я бы начинал с консультации опытного психолога.