Проблема в офисе

Спасибо за ответы.Да, действительно, у этой сотрудницы есть внутренние проблемы - она некомпетентна, но занимает ответственную должность. Она постоянно висит на телефоне и решает рабочие вопросы через знакомых, всех дергает, советуется, спрашивает, как ей поступить в той или иной ситуации по работе, а сама мало, что понимает. Просто берет своей наглостью, навязывает самым различным людям свои рабочие проблемы, тем и держится на плаву. Если случаются какие-то ошибки, то всегда пытается подставить коллегу, переложить ответственность на него, перед начальником нагло врет, что это его вина, а не ее.Разумеется, вследствие этого у нее имеется внутренняя неуверенность своим положением, но внешне она это тщательно бравирует.Поговорить с ней? Как? Сказать: «Светлана Александровна, ваши проблемы от того, что вы занимаете должность, на которую не тянете, от того вы и пытаетесь принизить грязными сплетнями всех вокруг, чтобы казаться на этом фоне хорошей и отвлечь внимание от себя. Мы не хотим иметь с вами дружеские отношения, потому что про каждую из нас вы говорили гадости».Не думаю, что она готова нормально принять информацию, что ее считают плохим специалистом и этот разговор приведет к чему-то хорошему.Насчет скинуться на психотерапевта ей.Но если представить это, как это будет выглядеть: «Светлана Александровна, вот мы всем коллективом вам скинулись на купон к психологу, мы очень за вас переживаем, ведь у вас явные проблемы». На мой взгляд, это завуалированное оскорбление. Что только подольет масло в огонь.Человек льет грязь, распускает грязные сплетни, делает подставы перед начальником, творит всякие гнусные пакости. А потом выставляет так, что она жертва, что мы такие-сякие не желаем с ней дружить...Замкнутый круг.

==Ведь даже издалека понятно, что у человека есть какие то внутренние проблемы, возможно - тревога. И правильно будет в этом случае, помочь человеку от нее избавиться.==
Не по Сеньке шапка. Ну не избавится она от своих тревог, покуда будет у нее должность не по плечу. А от своей должности (которая дает ей зарплату и статус) она избавляться не захочет. Вот и прет этот неподъемный груз, обрастая тревогами, неуверенностью, завистью, злостью и ненавистью к людям.

А что мешает Вам, все это - сказать ей в лицо, тем самым - поставив человека на свое место? Не уподобляйтесь ей, действуя "за спиной", а говорите честно и открыто, все что думаете, тем более, если это нагнетает обстановку в коллективе. От добра - добра не ищут...

Ее личные проблемы - это не решит. Но уж точно заставит поменять тактику своего поведения и отношение к коллегам и сослуживцам, лишив возможности "закулисных интриг". Они попросту - потеряют свою актуальность, и лично для нее - в первую очередь. Спасибо за оценку!

А по теме: сомневаюсь, что наша дама поменяет тактику своего поведения. По-моему, здесь как раз ситуация «горбатого могила исправит».Она даже гадости наговаривает, когда ей кто-то оказывает помощь и услуги. Сама просит, а потом говорит, что человек оказал ей услугу некачественно, плохо, сама бы она лучше сделала, что тот человек тупой и т.д.Ну вот такая она.Как бы научиться не реагировать на таких людей...