Проявления болезни

Добрый день! В декабре 2015 г. мне был поставлен в платной клинике диагноз геморрой. У меня был запор в течении трех дней во время которого позывы в туалет были но опорожнить кишечник не получалось т.к. каловые массы как будто застревали в самом низу и сколько я не тужился они не могли выйти наружу. Вчера я выпил две таблетки бисакодила и ложку растительного масла. После нескольких попыток часов через шесть я все таки опорожнил кишечник. Естественно во время и после дефекации была боль в анусе т.к. накопившиеся за три дня каловые массы были большими, крови в кале нет. После дефекации я сразу воспользовался свечами Натальсид.
Всю ночь и утром тоже у меня была ноющая боль в анусе. Раньше тоже запоры случались и тоже была боль но она проходила в течении 15 минут после акта дефекации. Утром я ввел свечу Натальсин и боль прошла, хотя вводить свечу в анус было весьма болезненно.
У меня три вопроса:
1) Как мне снять описанные проявления?
2) Можно ли использовать оставшиеся у меня свечи Натальсид в этом случае?
3) Куда мне обращаться в нашем городе если у нас врач -проктолог есть только в платной клинике и он не может там провести лечение в полной мере а может лишь сделать осмотр руками и рекомендовать препараты?