пятно на шее

Где-то полтора года назад у меня на шее слева появился маленький пупырышек, который постоянно чесался и шелушился и вокруг него образовалось красное шелушашееся пятно. Я обратилась к дерматологу, она мне выписала противоаллергенную мазь. Я провела курс лечения этой мазью, но зуд перкратился только на несколько дней. А потом возобновился. После этого я периодически ползуюсь этой мазью, но результат ощущается только 2-3 дня. А последние полгода у меня появились неприятные ощущения на месте этого пупырышка. Бывает болит, бывает тянет и ноет, иногда колет как иголкой. Это происходит каждый день, то проходит, то опять ноет. Кроме этого, у меня начала болеть левая рука, даже если я несу легкую сумку, иногда ощущается онемение в руке. К какому врачу/врачам обратиться на прием с данными симптомами?