Рассудите .кто прав?

Добрый день! Мой знакомый зубной врач с большим опытом работы. К нему обратилась молодая девочка -24 года в выходной день-никто нигде не работал-а боль была ужасная (у нее воспалился зуб мудрости) Врач удалил этот зуб( опыт удаления есть-но лецензия не продлена)после удаления зуба , показал девочке все 4 корня, но при удалении отколол стенку соседнего зуба-не возможно было удалить больной зуб. После удаления назначил метронидазол ( была припухлость щеки). Через два дня девочка позвонила. сказав. что начал болеть отколотый зуб. Врач попросил прийти на прием. На прием она не пришла и больше не позвонила. Через неделю прибежала ее мама и начала оскорблять врача. сказав, что якобы у девочки была флегмона и ее в другой клинике оперировали и спасали. Кричала, что есть документы о обращении в ту клинику до удаления и после. После всяческих угроз и оскорблений -стало понятно, что она вымогает деньги. Та поликлиника. где они якобы оперировали флегмону -является конкурентом моего знакомого-там космические цены и люди перестали туда ходить.Подскажите . как быть? Отдавать ей деньги -она грозит судом и т.д или отправить их подальше? Спасибо!