ШОВ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ

Здравствуйте,у меня такая проблема этим летом будет как год или уже 2 год как мне сделали операции точно не помню, операция была сделана под подбородком, вырезали я забыл что, такая шишка которая выступала и было нагноение, но не суть думаю, сделали мне операцию №1 под местной анестезией,выписали,приехал домой через пару дней началось опять нагноение или что то вроде того,положили опять на операцию, вторую операцию делали уже под наркозом, вроде сделали.Выписали,приехал домой швы снимали дома, ну тоесть операцию делали в городе, а швы снимали в местной поликлинике,сейчас спустя все это время после 2 операции шов красный,и до сих пор есть нагноение в том месте где вырезали, когда я пришел снимать швы то мне их снимала мед сестра, может она что то не так сделали и теперь поэтому идет нагноение и шов весь красный? Скажите можно как нибудь это все исправить без операции, не охота ехать на 3 потому что толку в этом не вижу, уже 2 сделали,может есть мази какие нибудь что бы снять покраснение и рана затянулась? Читал что еще могут остаться нитки и по этому там нагноение и шов красный,скажите что делать?