Сломала ногу

Здравствуйте! Моя мама(ей 49лет) сломала ногу, 7 марта,мама живет в области,ее положили в районную больницу,сделали снимки. Хирург сказал,что перелом очень сложный, перелом на правой ноге,там где пятка,на коже рана. Съездили в городскую больницу. Там врач ногу даже не смотрел,только снимок. Сказал,что сначала должна зажить рана, пока она не заживет никто операцию делать не будет. Назначили мазать мазью левомеколь. Сейчас мама дома,делает перевязки сама,нога болит.Я понимаю, что без снимков трудно дать консультацию,но волнует то, что столько времени уже прошло, больше месяца,а мама со сломанной ногой,неужели это нормально? Сколько эта рана будет заживать? Может еще месяца два... Может именно эта кость сломанная не даёт ране заживать?Очень переживаю за маму,но помочь не знаю как. Пожалуйста, посоветуйте что-нибудь!Спасибо!