Тяжесть в ногах

Здравствуйте! Пишу за маму. 57 лет. Остеохондроз шейного отдела позвоночника, деформирующий спондилез, спондилоартроз, протрузии С2-С7, мышечно-тонический синдром двусторонняя цервикобрахиалгия, Аномалия Киари I, Дислипидемия. Мама в октябре месяце этого года пролежала в неврологическом отделении города Екатеринбурга, ей там давали на ночь пребагалин. При выписке было указано, принимать в домашних условиях прегабалин в течении месяца утром-75 мг, вечером-150 мг. Месяц уже истек на днях. Без него мама уже не может, ни встать, ни сесть, только лежит. Хотя до приёма этого препарата она самостоятельно ходила до туалета и могла выходить на улицу. А сейчас по её словам, она не может держать своё тело и ноги как ватные, тело говорит,тяжелое. Подскажите, пожалуйста, что нам делать? Чем можно заменить прегабалин и зачем его вообще назначили?