вопрос о женском облысении.

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Моей тете 50 лет. 4 года назад было удаление матки(киста,окологии не было) и затем начался резкий климакс. После стресса похудела на 25 кг. Затем начали выпадать волосы на голове (началось с весков)и в течении 6 мес. произошло полное облысение, выпали даже ресницы и брови. Нет волос на руках и ногах.Стали облазить ногти. Ходила к разным специалистам, сдавала анализы на гормоны щитовидки и гинекологии. говорят что все в порядке. посылают из одного кабинета в другой, из поредложенных лечений (втирание ласьонов, кремов,шампуней) результата нет. Сейчас работает на должности фасовщика порошков бытовой химии.Уволиться возможности нет. Есть ли шансы что волосы начнут рости?И к какому специалисту лучше обращаться? Может необходимо сдать дополнительные анализы и на какие? Большое спасибо за ответ.