Воспаление на десне, которое не проходит

Здравствуйте. У мамы на десне образовался нарыв. Обратились к врачу, сначала сделали чистку и все было хорошо, но через неделю образовался снова, направили на прижигание и сделали анализ на онкологию, анализ отрицательный, после прижигания примерно неделю не было, сейчас появилось опять, перепробовали все, ничего не помогает. рядом с местом образования 2 коронки, кожа вокруг них немного синюшная, читала, что это может быть из за образования воспаления под коронкой, но ей делали рентген и ничего не сказали. не знаем что делать? опять идти на прижигание?