воспалительный процесс на лице

Добрый день. На лице образовалась опухоль, в районе переносицы и левого глаза, очень похожа на подкожный прыщ или фурункул. При появлении, в первый день, была обширная опухоль, частично распространившуюся на нижнее веко левого глаза. Температуры нет, есть общая слабость, сухость глаз, при нажатии на опухоль есть частичный болевой синдром. На протяжении 5-ти дней прикладывала ихтиолку и мазь Вишневского, стержень и гнойник не сформировался. Под воздействием мазей опухоль уходит, но место самого воспаления не рассасывается. Подскажите, что это может быть и как это лечить.