Язвы на ногах

Здравствуйте. У моей жены(25лет) такая проблема- год назад она дала кому-то свой эпилятор,затем использовала его сама. И с тех пор началось- на ногах в области голени,на местах,где растут волосы образовываются ранки...волос начинает расти внутрь и из-за этого восполяется...потом они заживают и появляются новые. И так до бесконечности. Мазала разными мазями,зеленкой-ничего не помогает. Сначала сказали,что это некая инфекция-стрептококк...назначили лечение-тщетно. Теперь говорят,что пока волосы растут,ничего сделать нельзя. Так и будет воспаление. Нужно делать фотоэпиляцию. Но только проблема в том,что при воспалении эту процедуру делать запрещается. Вообщем замкнутый круг. Жена мучается уже почти год. А сейчас еще лето на носу...а на ноги страшно взглянуть. Если знаете как,помогите пожалуйста. Заранее,низкий вам поклон.