ОТКРЫТЫЙ ПЕРЕЛОМ СО СМЕЩЕНИЕМ

А что значит "помощь не оказана"? Вы истекали кровью и доктор не попытался остановить кровотечение? Или хирург на месте не выполнил репозицию и не наложил гипс? Или что?
Если хирург рекомендовал обратиться в травмпункт - значит объем предполагаемого лечения в условиях поликлиники выполнить не предоставляется возможным.
Хирург - это не травматолог. У него может не быть сертификата травматолога. Поэтому если вашей жизни на данный момент ничего не угрожало, он вправе направить вас для оказания БОЛЕЕ КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ помощи!
На вопросы: "как быть, что делать" вам ответит травматолог. Этот и последующие вопросы вы должны задавать тому врачу, который вас смотрел, видел снимки и уровень поражения итд итп. Я, к сожалению, на основании лишь ваших слов и эмоций, кроме как "Вам нужно очная неотложная консультация травматолога" сказать более ничего не могу!

К ответу доктора Шапошникова добавить нечего, удивительно только почему Вы не поехали в травмпункт и какую помощь хотите получить по интернету?

Что за вопрос? Бежать к специалисту (травматолог) и спасать палец, если это возможно. Но это будет ясно только в кабинете специалиста.

Срочно обратитесь к травматологу.